联系我们：多通道快速触达

无论你是想反馈某款传奇私服的异常情况、举报风险登录器、申请收录新开区，还是咨询我们安全可靠的传奇私服下载相关问题，都可以通过以下通道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道，避免重复提交。

工作时间与服务承诺

我们的服务时间安排如下，节假日期间安全举报通道保持7×24小时运转：

• 常规客服：周一至周日 09:00-22:00（北京时间），覆盖玩家活跃的主要时段。
• 安全举报：7×24小时不间断，收到举报后6小时内完成初步核实，确认风险立即下架相关下载入口。
• 合作洽谈：周一至周五 10:00-18:00，周末及法定节假日顺延。
• 社群维护：18个QQ群与6个微信群由2名运营人员轮班值守，群内提问平均响应时间约8分钟。

服务承诺方面，我们做出以下四项硬性保证：其一，所有邮件咨询在12小时内给出首次回复，复杂问题48小时内给出处理方案；其二，安全举报一经核实，相关私服在2小时内从推荐列表与下载入口移除；其三，玩家提交的负面评价不会被删除或篡改，仅做事实性标注；其四，涉及个人信息的咨询，我们严格按隐私说明处理，不会向第三方泄露。

各部门与业务线联系指引

为提高沟通效率，请按以下指引对接对应部门：

安全检测组

负责登录器安全检测、风险私服下架、诈骗举报处理。如果你在下载或运行某款传奇私服时发现异常行为（如后台进程、异常联网、账号被盗），请直接发送邮件至 [email protected]，并附上登录器文件名、下载来源与异常现象描述。若方便，可提供登录器的MD5值，便于我们快速定位。

版本实测组

负责新服实测、爆率抽样、稳定性评分。如果你发现某款在架推荐服出现"暗改爆率"、"无故回档"、"GM卖装备"等情况，请通过客服邮箱或官方QQ群反馈，注明服务器名称、开区时间与具体现象。实测组会在48小时内安排复测，复测结果将更新到该服的详情页。

内容编辑组

负责"今日传奇私服"每日更新、版本评测与攻略撰写。如果你是开服方，希望申请收录新开区，请发送邮件至 [email protected]，附上服务端版本号、开区时间、登录器下载地址与联系方式。我们会在3个工作日内完成初审，通过初审后进入安全检测与实测流程，全程不收取任何费用。

社群运营组

负责玩家社群维护与纠纷协调。如果你想加入官方QQ群或微信群，可通过在线客服获取最新群号。入群后请遵守群规，禁止发布外挂、私服广告与诈骗信息，违者将被移出并列入黑名单。

常见问题与快速解答

Q1：我举报了一款风险私服，多久能看到处理结果？

安全类举报我们承诺6小时内完成初步核实。若确认存在风险，相关下载入口会在2小时内下架，并在该服详情页标注"已下架-安全风险"字样。处理结果会通过你提交举报时使用的邮箱回复。

Q2：我想申请收录自己的传奇私服，需要满足什么条件？

基本条件包括：服务端已稳定运行至少7天、登录器可通过我们的三重安全检测、无强制捆绑安装、充值比例公开透明、有可联系的GM或客服。满足条件后通过合作邮箱提交，全程免费，我们不参与流水分成。

Q3：为什么我发的邮件没有收到回复？

请先检查垃圾邮件箱，部分邮箱会将我们的回复误判。若超过24小时仍未收到回复，可通过在线客服或官方QQ群再次联系。另外，请确认发送邮箱地址是否正确，安全类问题务必发送至 [email protected]。

Q4：我可以直接到办公地址拜访吗？

我们欢迎面谈合作，但需提前至少3个工作日通过合作邮箱预约，以便安排对应部门人员接待。未预约的到访可能无法安排专人对接，敬请理解。

Q5：平台是否接受玩家赞助？赞助会影响推荐公正性吗？

平台接受玩家自愿赞助，用于覆盖服务器与安全检测成本。所有赞助者不享有任何推荐优先级，赞助金额与推荐列表完全隔离。我们拒绝任何形式的"充值返点"式商业推荐，这一点在关于页的运营价值观中有详细说明。